Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
01:38 

Как победить Карабаса и не стать марионеткой в чужих руках

Salyria
Джон Таунсенд
Как победить Карабаса и не стать марионеткой в чужих руках
2006

Ура! Наконец-то начала книжки по психологии.
Эту прочитала месяц назад.
Комментировать подробно как-то не хочется - не настолько сильно она меня зацепила.

Но очень хочу процитировать несколько советов, которые переписала к себе в блокнот.

Как научиться разговаривать.
Тон: говорите от сердца
1. Проявляйте теплоту
2. Говорите о себе и от себя
Содержание: как планировать разговор
1. Одобрите то, что следует одобрить
2. Выслушайте собеседника
3. Переходите к сути
4. Расскажите о последствиях
5. Признайте свои недостатки
6. Настаивайте на изменениях

Еще понравилась фраза о том, что "все люди хорошие, но некоторые очень старательно это скрывают"
Чистая правда :)

Еще оставлю себе на память ссылки на либрусек и куб. Вдруг когда-нибудь захочу перечитать, а бумажной версии уже не будет.

@темы: на завтрак

URL
   

salyria

главная